北京市海淀区花园路街道马甸平房区一处大杂院里，一位七旬老人常年与堆积如山的废品为伴，屋内破纸箱、旧家具等杂物堆得连下脚的地方都没有。接到居民反映的问题后，社区对老人开展了长期的温情关怀和劝导。近日，经过社区两年多的持续工作，老人终于同意进行清理，屋里清出的杂物整整装了三辆大卡车。
老人屋里杂物堆积如山
走进老人清理前的家，只见塑料瓶、硬纸板、旧衣物、废弃的小家电等杂物几乎堆到了屋顶，把原本就不大的屋子塞得满满当当。屋里仅留下一条狭窄的通道，勉强能让一个人侧着身子挤进去。经年累月的杂物堆积，使小屋里安全隐患丛生。
清理屋内杂物，最难的是做通老人的思想工作。一开始，老人十分抵触外人动自己积攒多年的物件，更不愿意让别人踏进自己家门。社区工作人员便采取柔性的方式，逢年过节上门慰问，慢慢拉近和老人的距离，一点点建立信任，反复向老人说明家中消防安全隐患，可老人始终不肯松口。
不久前，老人在堆满杂物的屋内不慎摔倒，儿子急忙向社区求助。社区工作人员赶到现场，和家属一起将老人搀扶出来。看着杂物遍地的屋子，工作人员劝说道：“万一以后再发生意外，120救护人员都很难进屋施救。”恰好老人的一位亲戚前来探望，也一起劝说。经过多方劝导，老人终于同意社区协助清理满屋杂物。
得到老人和家属的许可后，社区立即组织街道应急队、社区工作人员、居民志愿者、社区民警参与清理工作。8月14日8时，清理队伍到位，大家提前备好50个编织袋，忙活了大半天，清出的杂物整整装了三辆大卡车。
清理出的杂物
经过清理，小屋里的杂物被一扫而空。随后，大家又帮老人把地面打扫干净，子女也为老人添置了新床垫。如今，老人终于睡上了安稳觉。
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北京晚报（ID：wxbjwb）记者 师悦【转载请注明来源北京晚报微信公众号】
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